با ویژگی‌های مرکز تماس همراه اول 9990 بیشتر آشنا شوید
انتخاب
|
اقتصادی
|
چهارشنبه، 19 دی 1397 - 23:04
خوشبختانه تماس با این مرکز برخلاف ایرانسل برای مشترکین همراه اول هزینه‌ای ندارد و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز برای ارائه هرگونه انتقال، پیشنهاد و یا بررسی مشکلات خود با این سامانه تماس بگیرید.
خلاصه خبر
هر مشترک تلفن همراه در کشور یک‌بار هم که شده به تماس با مرکز مشترکین برای برطرف کردن مشکل یا سوال در مورد خدمات نیاز پیدا کرده است.
ارائه اطلاعات مربوط به سرویسها، خدمات و صورتحساب به مشتریان
اعلام وضعیت سیم‌کارت و علت قطع تلفن همراه
راهنمایی در مورد خرید، ثبت نام و نقل و انتقال تلفن همراه
قطع و وصل پیامک‌های انبوه تبلیغاتی و پیامک‌های مبتنی بر محتوا
خدمات مالی (اعلام جزییات و پرداخت قبض پایان دوره و میان دوره، اطلاع از تعرفه ها و …)
همچنین بهتر است به‌جای این‌که با سامانه ۱۹۵ رگولاتوری برای مطرح کردن انتقادات خود تماس بگیرید، مراتب را با مرکز تماس ۹۹۹۰ همراه اول در میان بگذارید.
ارائه اطلاعات مربوط به سرویسها، خدمات و صورتحساب به مشتریان
اعلام وضعیت سیم‌کارت و علت قطع تلفن همراه
راهنمایی در مورد خرید، ثبت نام و نقل و انتقال تلفن همراه
قطع و وصل پیامک‌های انبوه تبلیغاتی و پیامک‌های مبتنی بر محتوا
خدمات مالی (اعلام جزییات و پرداخت قبض پایان دوره و میان دوره، اطلاع از تعرفه ها و …)
همچنین بهتر است به‌جای این‌که با سامانه ۱۹۵ رگولاتوری برای مطرح کردن انتقادات خود تماس بگیرید، مراتب را با مرکز تماس ۹۹۹۰ همراه اول در میان بگذارید.