شرایط برای پیوستن خانوادهها در سرزمین وحی آماده است/ منتظر پاسخ نهایی هستیم
معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت گفت: سازمان حج و زیارت تمامی زیرساختها، خدمات اجرایی، برنامههای فرهنگی، اسکان، حملونقل و پشتیبانی لازم برای اعزام این گروه از زائران را به طور کامل فراهم کرده است.
به گزارش مشرق، اکبر رضایی در حاشیه بازدید از یکی از هتل های محل اسکان زائران در مکه در پاسخ به این پرسش که چرا هنوز فرایند صدور روادید زائران تبعی یعنی آن خانواده هایی که یکی از اعضا به مانند همسر، والد و فرزندی در سرزمین وحی حضور دارد و فرد دیگر هنوز اعزام نشده است، گفت: ما با خانوادههایی روبهرو هستیم که برخی از آنان نزدیک به دو دهه در انتظار تشرف خانوادگی به خانه خدا بودهاند و امروز در شرایطی قرار گرفتهاند که بخشی از خانواده در مکه حضور دارد و بخشی دیگر همچنان چشمانتظار پیوستن به عزیزان خود می باشند؛ طبیعی است که این شرایط برای خانوادهها دشوار و از نظر عاطفی بسیار سنگین باشد.
وی با تأکید بر اینکه سازمان حج و زیارت از نخستین لحظات بروز این مشکل آن را با نگاهی انسانی و فراتر از یک پرونده اداری دنبال کرده است، اظهار کرد: رئیس سازمان حج و زیارت، شخصاً این موضوع را در اولویت قرار داد و حتی دستور داده شد که اعزام برخی عوامل اجرایی در اولویت بعدی قرار گیرد تا فرصت وصال این خانوادهها در سرزمین وحی از دست نرود زیرا برای ما آرامش زائران و کامل شدن این سفر معنوی اهمیت ویژهای دارد.
رضایی با اشاره به رایزنیهای گسترده انجامشده گفت: این موضوع در سطوح مختلف دیپلماتیک، اجرایی و میدانی در حال پیگیری است.
به گونه ای که سیدعباس عراقچی، وزیر امور خارجه کشورمان طی تماس تلفنی با وزیر خارجه عربستان خواهان مساعدت و رفع مشکل این دسته از زائران شد که متعاقب آن نیز سفیر جمهوری اسلامی ایران در عربستان از قائم مقام وزارت امور خارجه عربستان پیگیری کردند و فهرست اسامی زائرین مذکور ارسال و در ادامه نیز طی تماس ها و مذاکرات متعدد، درخواست کشورمان به مسئولان ذیربط منتقل شده است.
معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت خاطرنشان کرد: مشکل ایجادشده ناشی از برخی فرآیندهای سامانهای و اداری در ارتباط با صدور رقم طلب و ثبت اطلاعات در سامانه مسار بوده و این عزیزان زائر بدون هیچ قصور یا کوتاهی، درگیر این وضعیت شدهاند.
به همین دلیل، سازمان حج و زیارت خود را موظف میداند تا آخرین لحظه و از همه مسیرهای ممکن پیگیر حل این مسئله باشد.
وی خاطرنشان کرد: امیدواریم با عنایت الهی، همراهی و مساعدت مسئولان کشور میزبان و تداوم رایزنیهای انجامشده، مقدمات اعزام این زائران هرچه سریعتر فراهم شود.
بدون تردید اگر این خانوادهها بتوانند در کنار یکدیگر مناسک حج را به جا آورند، این اتفاق به یکی از خاطرهسازترین و شیرینترین بخشهای حج تمتع ۱۴۰۵ تبدیل خواهد شد.
تأکید سرپرست حجاج ایرانی بر بهرهگیری از فناوریهای نوین
نماینده ولیفقیه در امور حج و زیارت در نشست با رابطین روحانیون بعثه در مکه مکرمه، ارزیابی عملکردکارگزاران فرهنگی را ابزاری برای ارتقای سطح خدمات دانست و بر ضرورت استفاده از روش ها و ابزارهای نوین در پاسخگویی به نیازهای روز تأکید کرد.
حجتالاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب، سرپرست حجاج ایرانی، در نشست با رابطین روحانیون بعثه مقام معظم رهبری در مکه مکرمه، به تبیین رسالتهای خطیر حوزه فرهنگی در حج ۱۴۰۵ و نقش آنان در این ارتباط پرداخت.
سرپرست حجاج ایرانی با اشاره به نقش کلیدی رابطین روحانیون در انتقال واقعیتهای میدانی، تصریح کرد: فرآیند ارزیابی عملکرد روحانیون، معین و معینهها نباید به یک اقدام اداری و تشریفاتی تبدیل شود؛ بلکه هدف اصلی این ارزیابیها باید شناسایی دقیق نقاط قوت و ضعف برای ارتقای توانمندی کارگزاران فرهنگی و بهبود مستمر فعالیتها در راستای خدمت به ضیوفالرحمان باشد.
وی افزود: انتقال درست، صادقانه و به موقع آسیبها و دغدغهها از سوی رابطین، می تواند به اصلاح فرآیندها و بازنگری در شیوههای اجرایی منجر شود که نتیجه آن، عملکرد بهتر کارگزاران فرهنگی خواهد بود.
حجتالاسلام والمسلمین نواب با اشاره به تفاوت سطوح علمی و دانش زائران ایرانی، نقش کارگزاران فرهنگی را در ارائه مطالب یادآور شد و گفت: در ارزیابیها باید اثربخشی این نقش با دقت کارشناسی شود تا در صورت نیاز به بازنگری در نحوه اجرا، تغییرات لازم اعمال و یا در صورت موفقیت، بر استمرار و تقویت آنها تأکید شود.
وی گفت: با توجه به تحولات در جهان امروز، کارگزاران فرهنگی باید به لوازم مدرن آموزشی و استفادهاز فناوری های نوین مجهز شوند و در این ارتباط می توان از تجارب موفق دیگران استفاده کرد.
وی نحوه تعامل رابطین با روحانیون کاروانها را در دقت ارزیابیها مؤثر دانست و تصریح کرد: نوع برخورد و برقراری ارتباط صمیمانه و اخلاقمدار، زیربنای یک ارزیابی منصفانه و واقعبینانه است.
در ابتدای این نشست که امروز جمعه (اول خرداد) با حضور حججاسلام والمسلمین سید حسین رکنالدینی معاون فرهنگی و محمدعلی اخویان مدیر امور آموزشی و فرهنگی بعثه مقام معظم رهبری برگزار شد، اعضای کارگروه رابطین روحانیون به بیان دیدگاهها و پیشنهادات خود درباره راهکارهای ارتقای توانمندی کارگزاران فرهنگی و بهبود فرآیندهای نظارتی پرداختند.