مزایای استفاده از وب‌سایت‌های مسافرتی آنلاین
ضریب نفوذ اینترنت در سال‌های اخیر در همه کشورهای دنیا رشد زیادی داشته است.
ضریب نفوذ اینترنت در سال‌های اخیر در همه کشورهای دنیا رشد زیادی داشته است.
به گزارش ایسنا، بنابر اعلام اسنپ تریپ، با توجه به آمارهای سال ۲۰۱۷، بیش از ۸۰٪ افراد در کشورهای توسعه‌یافته و بیش از ۴۰٪ افراد در کشورهای در حال توسعه از اینترنت استفاده می‌کنند.
بر اساس آمار وب‌سایت internetworldstats.com، ایران در سال ۲۰۰۰ تنها ۲۵۰ هزار کاربر اینترنت داشت که این رقم در سال ۲۰۱۹ به حدود ۶۳ میلیون نفر و رشد ۲۵ هزار درصدی رسیده است.
استفاده ۸۰ درصد مردم ایران از خدمات اینترنت نشان می‌دهد که این روزها رفتار مشتریان تغییر کرده است.
در سال‌های اخیر، با گسترش شبکه اینترنت و همه‌گیر شدن گوشی‌های هوشمند، بیشتر افراد ترجیح می‌دهند کارها و نیازهای روزمره خود را به‌صورت آنلاین انجام بدهند.
استفاده از خدمات آنلاین کمک می‌کند تا امکان جستجوی بهتر و مقایسه بین محصولات مختلف را داشته باشیم.
از طرفی بعضی از وب‌سایت‌های خدمات آنلاین شرایطی ایجاد کرده‌اند تا بتوانیم نظرات افرادی که پیش‌تر از آن خدمات استفاده کرده‌اند را مطالعه کنیم و انتخاب هوشمندانه‌تری انجام دهیم.
به دلیل مشغله‌های دنیای امروز، افراد زیادی ترجیح می‌دهند برنامه‌ریزی سفرهای تفریحی و کاری خود را به‌صورت آنلاین و از طریق وب‌سایت‌های خدمات مسافرتی انجام دهند.
آژانس‌های خدمات مسافرتی آنلاین (OTA ها) وب‌سایت‌هایی هستند که محصولات مرتبط با سفر به مشتریان می‌فروشند.
این خدمات می‌تواند شامل رزرو هتل، خرید بلیت هواپیما، اتوبوس، قطار و...
باشد.
در واقع OTAها، اشخاص ثالثی هستند که این خدمات را به نمایندگی از هتل‌ها، شرکت‌های هواپیمایی، پایانه‌های اتوبوس‌رانی و شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی به مشتریان می‌فروشند.
درواقع OTAها همه خدمات آژانس‌های مسافرتی آفلاین را با کیفیت بیشتر و بهتر ارائه می‌دهند.
وب‌سایت‌هایی نظیر Booking.com و Expedia.com از مشهورترین OTAها در سطح جهان هستند.
اسنپ تریپ نیز یکی از سامانه‌های ایرانی رزرو آنلاین هتل و بلیت هواپیما و اتوبوس است که به‌عنوان رهبر بازار رزرو آنلاین هتل‌های داخلی شناخته می‌شود و یکی از پیشگامان صنعت گردشگری آنلاین در ایران است.
چرا وب‌سایت‌های مسافرتی آنلاین مهم‌اند؟
آژانس‌های مسافرتی آنلاین برای هتل‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند، زیرا می‌توانند به بهبود بازاریابی هتل‌ها کمک کنند.
مسافران بالقوه‌ی فراوانی برای جستجوی هتل‌های خود به OTAها مراجعه می‌کنند، چون وب‌سایت‌های مسافرتی آنلاین نوعی فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شوند که به آن‌ها امکان می‌دهند به‌راحتی هتل‌ها را جستجو کنند، بررسی‌ها را بخوانند و قیمت‌ها را باهم مقایسه کنند.
به‌طور مثال، اسنپ تریپ بیش از ۱۰۰۰ هتل، هتل آپارتمان، خانه بوم گردی و...
را در ۱۹۲ شهر ایران پوشش می‌دهد.
با جستجوی اسم شهر یا استان موردنظرتان می‌توانید به فهرست کامل هتل‌های آن منطقه دسترسی داشته باشید.
امکان فیلتر کردن فهرست هتل‌های پیشنهادی بر اساس پربازدیدی‌ترین، بالاترین تخفیف، پرفروش‌ترین، بیشترین و کمترین قیمت، باعث شده تا کاربران بتوانند هتل مناسب خود را به‌راحتی انتخاب و رزرو نمایند.
صفحه اختصاصی هر هتل از ۴ بخش زیر تشکیل شده است:
۱- اطلاعات هتل: این بخش شامل عکس‌ها، آدرس و لوکیشن دقیق، امتیاز هتل از دید کاربران و امکانات کلی هتل است.
۲- تغییر تاریخ سفر: می‌توانید از طریق این بخش به‌راحتی تاریخ سفر و تعداد روزهای اقامتتان را تغییر دهید.
۳- لیست اتاق‌ها: در این قسمت می‌توانید همه اتاق‌های موجود در هتل را مشاهده کنید.
اتاق‌های یک یا چند تخته، توئین یا سوئیت‌های چند خوابه در این بخش قرار دارد.
در بخش پیشنهاد ویژه می‌توانید ارزان‌ترین هتل‌های روز را مشاهده کنید.
این سامانه هر روز در این بخش تعدادی از هتل‌های موجود در وب‌سایت خود را با تخفیف‌های ویژه به شما پیشنهاد می‌دهد.
سرویس ویژه‌ای که اسنپ تریپ را از سایر OTAهای داخلی متمایز می‌کند، امکان بررسی نظرات مسافرانی است که در این هتل‌ها اقامت داشته‌اند.
هر مسافر می‌تواند نظر خود را درباره شرایط هتل، کیفیت غذا و پذیرایی، وضعیت نظافت، دسترسی به نقاط مهم و...
ثبت کند و به هر کدام از این بخش‌ها، امتیازی در بازه صفرتا پنج بدهد.
مجموع این امتیازها به برآورد کیفیت کلی هتل منجر می‌شود.
مطالعه این نظرات، جدا از مسافران جدید، برای مدیران هتل‌ها نیز می‌تواند بسیار کاربردی و مفید باشد.
مدیران هتل‌ها می‌توانند بدون واسطه، نظرات و بازخوردهای دقیق مشتریان را ببینند و نیازها و کاستی‌های هتل شان را تامین و برطرف کنند.
سرویس دیگری که سامانه‌های گردشگری آنلاین مثل اسنپ تریپ به کاربران خود می‌دهد، امکان استفاده از پشتیبانی ۲۴ ساعته آن است.
اگر پیش از رزرو یا در زمان رزرو و پس‌ازآن به مشکلی برخوردید می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز و در ۷ روز هفته با پشتیبانی اسنپ تریپ تماس بگیرید.
دریافت تمام خدمات گردشگری از یک سایت
همه می‌دانیم برنامه‌ریزی یک سفر _هرچند کوتاه‌مدت_ تا چه اندازه می‌تواند سخت و زمان‌بر باشد.
این‌که پیش از شروع تعطیلات برنامهی دقیق سفر خود را بدانید باعث می‌شود تا مسافرت هیجان‌انگیزتری داشته باشید.
OTAها به فکر صرفه‌جویی در وقت و هزینه‌های شما هستند.
امکان رزرو هم‌زمان هتل و خرید آنلاین بلیت هواپیما، اتوبوس یا قطار باعث می‌شود بتوانید از طریق یک سایت، به تمام نیازهایتان برای برنامه‌ریزی یک سفر تفریحی یا کاری پاسخ دهید.
این کار کمک می‌کند تا در وقت، انرژی و پولتان صرفه‌جویی کنید.
انتهای رپرتاژ آگهی