استقرار مرکز نوآوری در بانک رفاه نقطه عطف تحولات مثبت برای تأمین نیازهای مشتریان است
مدیرعامل بانک رفاه گفت: استقرار مرکز نوآوری در بانک رفاه نقطه عطف تحولات مثبت برای بانک و توسعه دانش، علم و پژوهش یکی از شروط اصلی تأمین نیازهای مشتریان است.
مدیرعامل بانک رفاه گفت: استقرار مرکز نوآوری در بانک رفاه نقطه عطف تحولات مثبت برای بانک و توسعه دانش، علم و پژوهش یکی از شروط اصلی تأمین نیازهای مشتریان است.
به گزارش ایسنا، محمدعلی سهمانی، مدیرعامل بانک رفاه کارگران، در آئین افتتاح مرکز نوآوری این بانک با بیان اینکه این اقدام سرآغاز تحولات اساسی در آینده خواهد شد، گفت: تردیدی نیست که این مرکز میتواند سرآغاز تحولات کمّی و کیفی بسیاری در بانک شود.
سهمانی با ابراز امیدواری از اینکه این مرکز آغازی برای تحولات جدی در رشد فرهنگ و توسعه اکوسیستم نوآوری در بانک و توسعه رویکردهای مدیریت شود خاطرنشان ساخت: با آغاز به کار این مرکز میزان بهرهمندی بانک از مزایای فناوریهای نوین در حوزههای مختلف افزایش خواهد یافت.
وی با بیان اینکه در نظام بانکی و بانک رفاه جای کار بسیار وجود دارد افزود: برای آنکه بتوانیم نیازهای مشتریان را تأمین کنیم و سبد خدمات بانک را متنوع سازیم یکی از شروط اصلی توسعه دانش، علم و پژوهش در بانک است.
سهمانی با اشاره به اینکه طی سالهای اخیر شاهد تحولات خوبی در بانک بودهایم گفت: استقرار مرکز نوآوری در بانک رفاه نقطه عطف تحولات مثبت در بانک است.
این مرکز با مشارکت دانشگاه شریف و در نزدیکی پارک علم و فناوری این دانشگاه مستقر شده است.
شریک علمی بانک در این مرکز یکی از قدیمیترین حوزههای علمی و پژوهشی در کشور است که امیدواریم بانک منافع مطلوبی از این شراکت کسب کند.
مدیرعامل بانک رفاه با تصریح اینکه چشمانداز بانک در سال ۱۴۰۰ تمایز است اظهارداشت: اگر به دنبال ایجاد یک بانک متمایز هستیم، استقرار این مرکز میتواند تأثیر مطلوبی در عینیت بخشی به آن داشته باشد.
علاوه بر سایر فعالیتهای جاری بانک باید از علم، دانش و پژوهش و به ویژه تکنولوژیهای اطلاعاتی و ارتباطاتی به نحو احسن استفاده کنیم تا خدمات و محصولات متمایز داشته باشیم.
استقرار یک بانک نوآور بدون بهرهمندی از مزیت نوآوری امکانپذیر نیست.
وی با تصریح اینکه تمامی حوزههای بانک مهم و تأثیرگذار هستند افزود: حوزه پژوهش و نوآوری از جمله حوزههای مهم و حساس در فعالیتهای یک سازمان محسوب میشود.
برای توسعه و تعالی سازمان توجه ویژه به این بخش لازم و ضروری است.
مدیرعامل بانک رفاه گفت: امروز یک شروع جدی برای پژوهش و نوآوری در بانک است که از یک زاویه عالمانه به مسائل و رویدادهای روز مینگرد و از فرصتهای موجود برای ارتقای کیفیت محصولات و خدمات استفاده میکند.
رحمتی، عضو هیأتمدیره بانک رفاه نیز در این مراسم طی سخنانی با اشاره به برخی از کلان روندها در صنعت بانکداری و ضرورت همگامسازی بانک با تغییرات محیطی گفت: بانک رفاه همراستا با تغییرات محیطی طی سالهای اخیر اقدام به تغییر مدل کسبوکار خود کرده است.
وی ادامه داد: وجود یک مرکز نوآوری که بتواند به پیادهسازی موفق مدل جدید کسبوکار بانک و توسعه آن کمک کند، یک الزام بود که خوشبختانه این مرکز امروز افتتاح شد.
عضو هیأتمدیره بانک رفاه با بیان اینکه مدل کسبوکار بانک امروز با یک مدل معرفی محسوب میشود اظهارداشت: مرکز نوآوری در پی ارتقای مدل جدید کسبوکار بانک است و امیدواریم با بهرهمندی از فرصتهای محیطی و همچنین حمایت و تعامل تمامی ارکان بانک این مرکز بتواند به اهداف عالی خود جامه عمل بپوشاند.
وی با بیان اینکه خروجی این مرکز شناخت نیازهای مشتریان و اقدام در جهت ارضای آن است گفت: در این مسیر باید با استفاده از تمامی ابزارها و زیرساختها گام برداشته شود.
امیدواریم با تعاملات صورت گرفته با مراکز علمی کشور این مرکز به منزله یک اقدام ویژه در نظام بانکی مطرح شود.
در ادامه مراسم ویسی، مدیر مرکز نوآوری بانک نیز طی سخنانی با تصریح اینکه امروزه نوآوری یک خواست نیست بلکه یک الزام و باید است، گفت: امروزه رقبای بانک استارتاپهای کوچکی هستند که مجدانه مشغول پژوهش و نوآوری هستند.
امیدواریم این مرکز بتواند فاصله بانک با سرعت تحولات را کاهش دهد.
در این رویداد رحمانی، عضو هیأت علمی دانشگاه تهران و رئیس هیأتمدیره شرکت دیجیکالا نکست نیز در سخنانی به تشریح روندهای نوآوری در ایران پرداخت و گفت: ایران تاکنون شاهد سه موج نوآوری بوده که شامل شناسایی نقاط خالی بازار، ما میتوانیم و استارتاپهای مبتنی بر تکنولوژی بوده است.
ادیتور: زهرا میعادی
انتهای رپرتاژ خبری