بومی‌سازی نرم‌افزار مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
مدیرعامل یک شرکت دانش بنیان از تحول در مدیریت فرایندهای کسب‌وکار با نرم‌افزار بومی BPMS خبر داد.
محمدرضا علوی‌منش، مدیرعامل یک شرکت فعال حوزه ICT در گفتگو با خبرنگار مهر با تشریح فعالیت‌های این شرکت و معرفی محصولات نرم‌افزاری آن گفت: شرکت صمیم یکی از تولیدکنندگان و توسعه‌دهندگان نرم‌افزارهای مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPMS) در کشور است که با تکیه بر دانش بومی و تیم متخصص، توانسته سامانه‌ای جامع و بومی برای مدیریت و بهینه‌سازی فرآیندها در صنایع مختلف طراحی کند.
وی با اشاره به ساختار و اجزای این سامانه اظهار کرد: نرم‌افزار BPMS صمیم از هشت برنامه اصلی تشکیل شده است که تمامی مراحل طراحی، اجرا، پایش و بهبود فرآیندها را پوشش می‌دهد.
در فاز طراحی، ابزارهایی برای مدل‌سازی و طراحی فرآیندها، ایجاد فرم‌های مرتبط و تعریف جداول داده در اختیار کاربران قرار می‌گیرد تا داده‌های فرایندی به شکل ساخت‌یافته ذخیره و پردازش شوند.
علوی‌منش افزود: پس از مرحله طراحی، فرآیندها وارد فاز اجرا می‌شوند.
در این بخش، برنامه مدیریت وظایف امکان تخصیص کارها، پیگیری و انجام آن‌ها را در قالب کارت‌های کاری فراهم می‌کند.
همچنین، سامانه مانیتورینگ فرآیندها به مدیران کمک می‌کند تا تصویری جامع و دقیق از نحوه اجرای فرآیندها داشته باشند، گلوگاه‌ها و خطاهای احتمالی را شناسایی کنند و در جهت بهبود عملکرد تصمیم‌گیری نمایند.
مدیرعامل این شرکت دانش بنیان در ادامه به ابزار بهبود فرآیندها اشاره کرد و گفت: این بخش از سامانه با تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و تحلیل مسیرهای فرایندی، به بهینه‌سازی مستمر فرآیندها کمک می‌کند.
علاوه بر این، نرم‌افزار مدیریت سامانه نیز وظیفه تعریف کاربران، گروه‌های کاری و تعیین سطوح دسترسی و مجوزهای سیستم را برعهده دارد.
وی درباره ابزارهای تکمیلی BPMS صمیم افزود:در کنار این ماژول‌ها، دو ابزار مهم دیگر یعنی منووس (Menous) و گزارشات نیز تعبیه شده‌اند که برای طراحی و ایجاد داشبوردهای مدیریتی و گزارش‌های تحلیلی مورد استفاده قرار می‌گیرند.
علوی‌منش با بیان اینکه شرکت به‌صورت تخصصی در حوزه نرم‌افزارهای مدیریت فرایند فعالیت دارد، گفت:ما علاوه بر BPMS، محصولات دیگری نیز توسعه داده‌ایم که مبتنی بر همین موتور فرایندی هستند.
از جمله می‌توان به نرم‌افزار “ویدارا” برای مدیریت فرایندهای آرشیو و اسناد، و سامانه‌های ویژه مدیریت فرایندهای دانشگاهی و امور دانشجویی اشاره کرد که بر اساس نیاز هر صنعت شخصی‌سازی شده‌اند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف ما در شرکت صمیم، ایجاد بستری هوشمند و منعطف برای تسهیل مدیریت فرآیندها در سازمان‌ها و صنایع مختلف است تا با بهره‌گیری از فناوری بومی، مسیر تحول دیجیتال در کشور هموارتر شود.