ارزیابی میدانی خدمات اسکان زائران ایرانی در مکه
رئیس سازمان حج و زیارت و نماینده بعثه مقام معظم رهبری در مکه، از نزدیک روند خدمات‌رسانی به زائران عمره مفرده را بررسی کردند.
به گزارش خبرگزاری مهر، علی‌رضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت و نماینده بعثه مقام معظم رهبری در مکه با حضور در هتل «سنود الریان» در مکه مکرمه، از نزدیک روند خدمات‌رسانی به زائران عمره مفرده را بررسی و با آنان درباره سطح رضایتمندی از خدمات اقامتی و پشتیبانی گفت‌وگو کردند.
علی‌رضا رشیدیان در جریان این بازدید ضمن بررسی دقیق خدمات در بخش‌های مختلف هتل از جمله واحدهای پذیرش، اسکان و سرو غذا، بر اهمیت حفظ کیفیت خدمات و پاسخ‌گویی دقیق به نیازهای زائران ایرانی تأکید کرد.
در این دیدار، رئیس سازمان حج و زیارت و دست اندرکاران با جمعی از زائران از جمله یک زائر نابینا و همچنین یک زائر خردسال که برای نخستین‌بار توفیق حضور در این سفر معنوی را یافته بود، گفت‌وگو کرده و از نزدیک در جریان تجربیات و برداشت‌های آنان از این سفر قرار گرفتند.
هتل «سنود الریان» یکی از محل‌های اسکان زائران ایرانی در مکه مکرمه است و در حال حاضر حدود ۷۰۰ نفر از زائران عمره مفرده در این مجموعه اقامت دارند.
گفتنی است که علی رضا رشیدیان به دعوت وزیر حج و عمره عربستان و به منظور مذاکرات حج تمتع ۱۴۰۵ در این کشور به سر می‌برد.