تضمین قیمت در دوران تحریم؛ نوآوری بومی برای حفظ قدرت خرید مردم

در سال‌های اخیر با وجود تحریم‌ها و تورم بالا، هزینه سفر برای مردم افزایش پیدا کرده و قدرت خرید کاهش یافته است.
در چنین شرایطی، فناوری و نوآوری می‌توانند به کمک صنعت گردشگری بیایند تا هم مسافران راضی بمانند و هم کسب‌وکارها رشد کنند.
یکی از این نوآوری‌ها، طرح تضمین قیمت است؛ یعنی سایت‌های فروش بلیط تعهد می‌دهند که پایین‌ترین قیمت ممکن را ارائه کنند و اگر کاربر قیمت کمتری در جای دیگری پیدا کند، تفاوت آن را به او برگردانند.
این کار باعث ایجاد اعتماد و شفافیت در بازار می‌شود و به مردم کمک می‌کند تا در دوران سخت اقتصادی، سفرهای خود را با هزینه مناسب‌تری برنامه‌ریزی کنند.
در ادامه، به طور کامل درباره سازوکار تضمین قیمت و نقش آن در حفظ قدرت خرید مردم توضیح می‌دهیم.
کد خبر: 743819 | ۱۴۰۴/۰۸/۰۳ ۱۶:۴۶:۳۰
مفهوم تضمین قیمت چیست و چرا در دوران تحریم اهمیت دارد؟
مفهوم تضمین قیمت یعنی فروشنده تعهد می‌دهد کالایی که می‌فروشد، با کمترین قیمت ممکن در بازار عرضه شده است.
به بیان ساده‌تر، اگر خریدار بعد از خرید، همان کالا یا بلیط را در جایی دیگر با قیمت پایین‌تر پیدا کند، فروشنده موظف است مابه‌التفاوت آن را به او برگرداند؛ بعضی شرکت‌ها حتی دوبرابر اختلاف قیمت را پرداخت می‌کنند.
برای نمونه، سفرمارکت اولین سایتی در ایران است که سرویس تضمین کمترین قیمت بلیط هواپیما را ارائه کرده است.
در این طرح، اگر مسافر همان پرواز را در سایتی دیگر ارزان‌تر پیدا کند، سفرمارکت دوبرابر اختلاف قیمت را به کیف پول کاربر واریز می‌کند.
برای ثبت درخواست، کافی است مسافر تصویر پرواز ارزان‌تر را همراه با مشخصات کامل ایرلاین، شماره پرواز، تاریخ، کلاس پروازی و...
در فرم مخصوص بارگذاری کند تا بررسی شود.
در دوران تحریم که تورم و نوسان قیمت‌ها زیاد است، چنین طرحی اهمیت زیادی دارد.
چون وقتی قیمت‌ها هر لحظه ممکن است تغییر کند، تضمین قیمت باعث می‌شود خریدار با خیال راحت خرید کند و نگران بالارفتن ناگهانی هزینه سفر نباشد.
در نتیجه، این نوآوری به حفظ قدرت خرید مردم و کاهش ریسک مالی کمک می‌کند.
چطور نوآوری‌های بومی می‌توانند به حفظ قدرت خرید مردم کمک کنند؟
نوآوری‌های بومی در حوزه گردشگری می‌توانند با ساده‌تر و ارزان‌تر کردن خدمات، به حفظ قدرت خرید مردم کمک زیادی کنند.
برای مثال، پلتفرم‌هایی مثل سفرمارکت با جمع‌آوری قیمت بلیط از چندین آژانس و ایرلاین، به مسافران کمک می‌کنند تا ارزان‌ترین گزینه را انتخاب کنند.
این کار باعث می‌شود مسافران زمان و هزینه کمتری صرف کنند و درعین‌حال آژانس‌ها هم مجبور شوند قیمت‌های منصفانه‌تری ارائه دهند.
از طرفی، استفاده از فناوری‌هایی مثل قیمت‌گذاری پویا که با هوش مصنوعی انجام می‌شود، باعث می‌شود قیمت بلیط یا اقامت باتوجه‌به شرایط بازار و میزان تقاضا تنظیم شود؛ در نتیجه، قیمت‌ها واقعی‌تر و عادلانه‌تر خواهند بود.
همچنین، امکان پرداخت اقساطی هزینه سفر که در بعضی سایت‌های ایرانی مانند علی‌بابا و سفرمارکت وجود دارد، کمک می‌کند خانواده‌ها بدون فشار مالی، سفر بروند.
در نهایت، هر فناوری یا نوآوری که باعث شفافیت، رقابت سالم و کاهش هزینه‌ها شود، به حفظ قدرت خرید مردم کمک می‌کند و باعث رشد و پویایی اقتصاد گردشگری کشور می‌شود.
مقایسه مدل تضمین قیمت در ایران و سایر کشورها
در کشورهای مختلف، مفهوم تضمین قیمت به روش‌های گوناگونی اجرا می‌شود.
مثلاً در آمریکا، گوگل در سرویس Google Flights گزینه‌ای به نام Price Guarantee را به‌صورت آزمایشی فعال کرده است.
در این روش، بعد از خرید بلیط، گوگل هر روز قیمت آن پرواز را بررسی می‌کند و اگر تا قبل از زمان پرواز قیمت پایین‌تر بیاید، مبلغ اختلاف را از طریق Google Pay به مسافر برمی‌گرداند.
البته این طرح فقط برای بعضی مسیرها و ایرلاین‌ها فعال است و مبلغ بازپرداخت هم سقف مشخصی دارد.
در زمینه رزرو هتل هم بعضی شرکت‌ها مثل Amex GBT پایین‌ترین قیمت را تضمین می‌کنند.
یعنی اگر تا ۲۴ ساعت بعد از رزرو، مشتری قیمت پایین‌تری پیدا کند، شرکت مابه‌التفاوت آن را پرداخت می‌کند.
اما در ایران، سفرمارکت این ایده را گسترده‌تر اجرا کرده است.
این طرح تقریباً شامل همه پروازهای داخلی و مسیرهای پرتردد خارجی مثل ایران - ترکیه، دبی، عراق، تهران - ایروان و مسکو می‌شود.
نکته جالب اینجاست که سفرمارکت فقط اختلاف قیمت را برنمی‌گرداند، بلکه دوبرابر تفاوت را به مشتری پرداخت می‌کند.
همین باعث شده مدل ایرانی سفرمارکت در مقایسه با نمونه‌های خارجی، منصفانه‌تر و جذاب‌تر باشد.
نقش سفرمارکت در اجرای نوآوری بومی تضمین قیمت
سفرمارکت، سایت مرجع خرید انواع بلیط هواپیما و قطار است که با جمع‌آوری قیمت‌ها از ده‌ها آژانس و ایرلاین، به مسافران کمک می‌کند ارزان‌ترین گزینه را پیدا کنند.
در واقع، با سفرمارکت می‌توانید از میان بیش از ۴۵ سایت معتبر، قیمت‌ها را مقایسه کرده و بهترین گزینه را برای خرید انتخاب کنید.
این کار باعث می‌شود دیگر نیازی نباشد وقت زیادی برای بررسی سایت‌های مختلف صرف کنید.
این پلتفرم همه پروازهای داخلی و خارجی شرکت‌های ایرانی و معتبر خارجی را پوشش می‌دهد و بلیط‌های لحظه آخری را هم به‌صورت مداوم به‌روزرسانی می‌کند تا همیشه کمترین قیمت بلیط هواپیما در دسترس کاربران باشد.
علاوه بر بلیط هواپیما، سفرمارکت امکان مقایسه و خرید بلیط قطار از شرکت‌هایی مانند رجا، فدک و سفیر را نیز فراهم کرده است.
به‌این‌ترتیب مسافران می‌توانند همه گزینه‌های موجود را در یکجا ببینند و بهترین بلیط را انتخاب کنند.
همچنین امکان خرید بلیط قطار به‌صورت پیش‌فروش نیز در این سامانه وجود دارد تا کاربران بتوانند سفر خود را از قبل برنامه‌ریزی کنند.
در مجموع، سفرمارکت با امکاناتی مانند تقویم قیمت پروازها، خرید اقساطی و پشتیبانی شبانه‌روزی، بستری امن و به‌صرفه برای خرید انواع بلیط سفر فراهم کرده است؛ جایی که نوآوری بومی به کمک مردم آمده تا در شرایط سخت اقتصادی، قدرت خریدشان حفظ شود.
چگونه تضمین قیمت به اعتماد و پایداری اقتصادی کمک می‌کند؟
از دید روان‌شناسی، تضمین قیمت یعنی فروشنده به نفع خریدار عمل می‌کند و خودش را متعهد می‌داند که بهترین قیمت را ارائه دهد.
همین موضوع باعث جلب اعتماد مشتری می‌شود و احساس امنیت و رضایت در او ایجاد می‌کند.
در واقع، تضمین قیمت با ایجاد اعتماد و شفافیت در خرید، نقش مهمی در ثبات بازار سفر و گردشگری دارد.
کارشناسان این حوزه معتقدند که اجرای چنین خدمتی مزایای زیادی دارد، از جمله:
افزایش اعتماد: وقتی مسافر ببیند یک پلتفرم تضمین می‌دهد که بهترین قیمت را ارائه می‌کند، مطمئن می‌شود با مرجعی معتبر و قابل‌اعتماد روبه‌رو است.
وقتی مسافر ببیند یک پلتفرم تضمین می‌دهد که بهترین قیمت را ارائه می‌کند، مطمئن می‌شود با مرجعی معتبر و قابل‌اعتماد روبه‌رو است.
صرفه‌جویی در زمان: دیگر لازم نیست ساعت‌ها در سایت‌های مختلف دنبال بلیط بگردد؛ از همان سایت مطمئن خرید می‌کند و اگر جایی قیمت پایین‌تری پیدا کند، هزینه‌اش جبران می‌شود.
دیگر لازم نیست ساعت‌ها در سایت‌های مختلف دنبال بلیط بگردد؛ از همان سایت مطمئن خرید می‌کند و اگر جایی قیمت پایین‌تری پیدا کند، هزینه‌اش جبران می‌شود.
ایجاد رقابت سالم: وقتی یک پلتفرم تضمین قیمت ارائه می‌دهد، سایر آژانس‌ها هم مجبور می‌شوند قیمت‌های منصفانه‌تر بدهند.
این باعث می‌شود رقابت واقعی و به نفع مسافران شکل بگیرد.
در نتیجه، این کارها باعث آرامش بیشتر بازار، رضایت مردم و جلوگیری از قیمت‌های غیرمنطقی می‌شود.
کارشناسان معتقدند اگر پلتفرم‌های دیگر هم از این روش استفاده کنند، می‌تواند به الگویی موفق برای کل صنعت گردشگری ایران تبدیل شود و فضای بازار را شفاف‌تر کند.
در نگاه کلی‌تر، چنین نوآوری‌هایی جلوی تخلفات قیمتی را می‌گیرند، بازار سیاه را کاهش می‌دهند و به پایداری اقتصاد کمک می‌کنند.
به‌این‌ترتیب، مسافران ایرانی در شرایط سخت اقتصادی و تحریم می‌توانند با اطمینان بیشتری سفر کنند و هزینه‌هایشان را بهتر مدیریت کنند.
سخن پایانی
در پایان می‌توان گفت طرح تضمین قیمت در حوزه گردشگری، یک نوآوری بومی و کاربردی است که به حفظ قدرت خرید مردم کمک می‌کند.
پلتفرم‌هایی مثل سفرمارکت با ارائه کمترین قیمت بلیط، امکان مقایسه بین ده‌ها سایت و گزینه‌هایی مثل خرید اقساطی، شرایطی فراهم کرده‌اند تا مردم حتی در دوران تحریم و تورم هم بتوانند راحت‌تر سفر کنند.
این روش باعث می‌شود اعتماد مسافران بیشتر شود، نگرانی از نوسان قیمت کاهش یابد و در نتیجه بازار سفر پایدارتر بماند.