اعلام آمادگی بانک ملی برای ایجاد بستر قانونی خرید و فروش فیشهای حج
معاون بانک ملی گفت: با تقویت همکاری با سازمان حج و زیارت، توسعه سامانه جامع حج و زیارت و ارائه تسهیلات نوین مانند وام ۴ ساعته مهربانی، گامهای بلندی در تحول دیجیتال بانکداری برداشتهایم.

حمیدرضا مختاریان، عضو هیأت عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران، ضمن حضور در هفدهمین نمایشگاه بینالمللی صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه) در گفتوگو با خبرنگار مهر از توسعه همکاریهای این بانک با سازمان حج و زیارت خبر داد و گفت: تفاهمنامه اخیر بانک ملی با سازمان حج و زیارت، تأکیدی بر تداوم و ارتقای همکاریهای دیرینه این دو نهاد است.
وی با اشاره به سابقه طولانی همکاری بانک ملی با سازمان حج و زیارت افزود: در این تفاهمنامه، سبد خدماتی بانک در حوزههای بانکی و امور حج و زیارت شفافتر و عمیقتر شده است.
خدمات بانک ملی در ایام حج و اربعین
مختاریان به خدمات ارائهشده به زائرین در ایام حج اشاره کرد و گفت: ثبتنام و توزیع ارز اربعین از طریق پیامرسان بله و شعب بانک ملی، ثبتنام عمره و ارائه خدمات مالی و بانکی مرتبط، از جمله توزیع ارز مورد نیاز و همچنین کلیه خدمات بانکی و ثبتنام الکترونیک در ایام حج تمتع خدماتی است که میتوان به آنها اشاره کرد.
برنامههای آینده بانک ملی: توسعه سامانه جامع حج و زیارت
معاون بانک ملی از برنامههای بلندمدت این بانک برای توسعه فناوریهای حوزه حج خبر داد و گفت: در حال حرکت به سمت طراحی و توسعه سامانه جامع حج و زیارت (ERP) هستیم تا کلیه فرآیندهای ثبتنام، حملونقل کاروانها و ارتباطات زائرین را یکپارچه و تسهیل کنیم.
این پروژه، اثربخشی خود را در سالهای آینده نشان خواهد داد.
خدمات ارتباطی برای زائرین در پیامرسان بله
مختاریان به یکی از خدمات منحصربهفرد بانک ملی اشاره کرد و گفت: سالهاست که امکان تماسهای صوتی و تصویری زائرین با عزیزانشان در ایران را از طریق پیامرسان بله فراهم کردهایم.
این سرویس با کیفیت و پایداری بالا، در ایام اربعین، حج تمتع و عمره مورد استقبال گسترده زائرین قرار گرفته است.
وی تأکید کرد که بانک ملی با بهرهگیری از ظرفیتهای فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات خود، همچنان پیشگام در ارائه خدمات نوین به زائرین خواهد بود.
بانک ملی آماده ایجاد بستر قانونی برای نقل و انتقال فیشهای حج است
معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران از آمادگی این بانک برای ایجاد یک بستر قانونی و فنی جهت نقل و انتقال فیشهای حج عمره خبر داد و در پاسخ به سوالی درباره واسطهگری برخی افراد در خرید و فروش فیشهای حج، تأکید کرد: هیچ محدودیت فنی در این زمینه وجود ندارد و بانک ملی کاملاً آماده است تا هرگونه سیاستی که سازمان حج و زیارت در این حوزه تعیین کند، پیادهسازی کند.
مختاریان با اشاره به اینکه تصمیمگیری در این زمینه بر عهده سازمان حج و زیارت است، افزود: ما قبلاً نیز اعلام آمادگی کردهایم و اکنون نیز تأکید میکنیم که در صورت تصمیمگیری سازمان حج و زیارت برای ایجاد یک بستر فنی خاص، بانک ملی از نظر اجرایی توانایی پیادهسازی آن را دارد.
بانک ملی ایران اقدامات گستردهای برای مقابله با تهدیدات سایبری انجام داده است عضو هیأت عامل بانک ملی ایران، در ادامه از تقویت ساختار امنیت اطلاعات در این بانک خبر داد و با بیان اینکه بانک ملی ایران اقدامات گستردهای برای مقابله با تهدیدات سایبری انجام داده است، اقدامات انجام شده برای حفاظت از دادههای مشتریان را تشریح کرد.
تشکیل اداره کل امنیت اطلاعات
مختاریان با اشاره به تصمیم هیئت مدیره بانک ملی برای ارتقای امنیت سایبری گفت: سال گذشته مصوب شد که اداره کل امنیت اطلاعات در بانک ملی تشکیل شود.
این موضوع نشاندهنده توجه ویژه مدیریت بانک به مقوله امنیت سایبری است.
وی افزود: هرچند امنیت اطلاعات همواره در بانک ملی مورد توجه بوده و تاکنون این بانک با مدیریت صحیح توانسته در برابر بسیاری از تهدیدات سایبری مقاومت کند، اما این موضوع به معنای رضایت از وضعیت موجود نیست و مسئولیت ما را سنگینتر میکند.
عملکرد مطلوب در برابر حملات سایبر
معاون بانک ملی با اشاره به گزارشهای بانک مرکزی و نهادهای ناظر اعلام کرد: بانک ملی ایران تاکنون توانسته با موفقیت از بسیاری از حملات سایبری جلوگیری کند، اما این موضوع باعث نمیشود در این زمینه کمتوجهی کنیم و همواره در حال ارتقای سیستمهای امنیتی خود هستیم.
چالش اصلی: کمبود نیروی انسانی متخصص
مختاریان مهمترین چالش بانک در حوزه امنیت سایبری را کمبود نیروی انسانی متخصص عنوان کرد و گفت: بزرگترین مشکل ما در این حوزه، کمبود شدید نیروی متخصص است.
متأسفانه تعداد متخصصان این حوزه محدود است و بسیاری از آنها نیز انگیزه مهاجرت دارند.
بنابراین، اصلیترین چالش ما، حفظ و نگهداشت نیروهای موجود و جذب متخصصان جدید است.
وی تأکید کرد که بانک ملی با وجود همه چالشها، بهصورت مستمر در حال تقویت سیستمهای امنیتی خود است تا بتواند از اطلاعات مشتریان به بهترین شکل ممکن محافظت کند.
وام مهربانی بانک ملی؛ تسهیلات خرد با پرداخت ۴ ساعته و ضمانت غیرحضوری
معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران، با بیان اینکه طرح وام مهربانی به عنوان یک تسهیلات خرد سریع و شفاف برای اقشار مختلف جامعه است با تشریح مکانیسم این طرح گفت: وام مهربانی یک تسهیلات خرد است که متقاضیان بر اساس سرمایهگذاری کوتاهمدت امتیاز دریافت میکنند و در صورت تکمیل پرونده، وام خود را ظرف کمتر از ۴ ساعت دریافت خواهند کرد.
وی به سه ویژگی کلیدی این طرح اشاره کرد:
۱.
فرآیند کاملاً غیرحضوری (ثبتنام متقاضی و ضامن به صورت الکترونیک)
۲.
حداقل ضمانتها (عدم نیاز به چک، سفته یا کسر حقوق - فقط یک ضامن با امضای دیجیتال)
۳.
شفافیت کامل (مشخص بودن میزان سرمایهگذاری، امتیاز و سقف تسهیلات قابل دریافت)
۴.
قابلیت انتقال امتیاز به دیگران
معاون بانک ملی با تاکید بر قابلیت انتقال امتیاز به دیگران توضیح داد که امتیاز کسبشده قابل انتقال به دیگران (اعضای خانواده یا دوستان) است.
به این معنا که افراد میتوانند به جای پرداخت وام نقدی، با انتقال امتیاز خود، شرایط دریافت تسهیلات را برای عزیزانشان فراهم کنند.
مختاریان از استقبال چشمگیر مردم از این طرح خبر داد و افزود: این محصول به طور مستمر تحت نظارت و بهبود است.
همکاران ما در بخش بانکداری جامع در حال توسعه کسبوکار این محصول و رفع نواقص احتمالی آن هستند.
شرایط حساب وام مهربانی
وی در پاسخ به سوالی درباره شرایط افتتاح حساب برای دریافت این وام گفت: متقاضیان باید حساب ویژه این طرح را افتتاح کنند تا تمام مراحل به صورت شفاف و مشخص انجام شود.
عضو هیأت عامل بانک ملی ایران در پایان گفت: این بانک با ارائه وام مهربانی، گام دیگری در جهت تسهیل دسترسی آسان و سریع به منابع مالی برای عموم مردم برداشته است.