روابط عمومی، امیدآفرین و قلب تپنده ارتباط بین مردم و مسئولان

خبرگزاری مهر - گروه استان‌ها، یوسف برادران مهر: روابط عمومی یعنی گفت‌وگو با مردم، شنیدن حرف‌ها و نگرانی‌هایشان و رساندن این صداها به گوش مدیران.
در دنیای امروز، اگر بخواهیم شهری آباد و کشوری پیشرفته داشته باشیم، باید با مردم درست و صادقانه ارتباط بگیریم.
اینجاست که نقش روابط عمومی پررنگ می‌شود.
روابط عمومی نقش مهمی در توسعه شهرها و کشورها دارد.
وقتی مردم بدانند چه برنامه‌هایی در حال اجراست، چرا بعضی تصمیم‌ها گرفته می‌شود و چطور می‌توانند مشارکت کنند، راحت‌تر همکاری می‌کنند.
این همکاری باعث پیشرفت و بهبود امور می‌شود.
روابط عمومی‌ها می‌توانند در حل مشکلات مردم کمک بزرگی باشند.
آن‌ها واسطه‌ای هستند بین مردم و مسئولان؛ اگر بتوانند خوب گوش کنند و درست منتقل کنند، بسیاری از سوءتفاهم‌ها و نارضایتی‌ها برطرف می‌شود.
گاهی فقط کافی‌ست کسی صدای مردم را بشنود.
امیدآفرینی؛ وظیفه مهم و کلیدی روابط عمومی
یکی از مهم‌ترین کارهای روابط عمومی، امیدآفرینی در جامعه است.
در روزگاری که خبرهای نگران‌کننده زیاد شنیده می‌شود، روابط عمومی‌ها می‌توانند با اطلاع‌رسانی مثبت، واقعی و دلگرم‌کننده از فعالیت‌های صورت گرفته، به مردم امید دهند و روحیه جامعه را بالا ببرند.
در دنیای پرسرعت امروز، سرعت و دقت در انتشار اطلاعات بسیار مهم است.
اگر خبری دیر یا ناقص منتشر شود، می‌تواند باعث شایعه، نگرانی یا بی‌اعتمادی شود.
روابط عمومی باید همیشه آماده باشد تا اطلاعات درست و کامل را به موقع در اختیار مردم قرار دهد.
در یک جمله می‌توان گفت که روابط عمومی، قلب تپنده ارتباط بین مردم و مسئولان است.
اگر این قلب درست کار کند، جامعه زنده، پویا و امیدوار خواهد بود.
به مناسبت فرارسیدن ۲۷ اردیبهشت، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، جمعی از مسئولان استان سیستان و بلوچستان با صدور پیام‌هایی، این روز را به فعالان این حوزه تبریک گفتند و بر اهمیت نقش روابط عمومی در ارتباط با مردم، توسعه کشور و ایجاد اعتماد عمومی تأکید کردند که در ادامه به گزیده‌ای از این پیام‌ها اشاره می‌کنم:
فرماندار خاش، فرشاد گرگیچ در پیام تبریک به مناسبت روز روابط عمومی گفت: روز ملی روابط عمومی و ارتباطات، فرصتی است برای تأمل در جایگاه این حوزه به عنوان یکی از ارکان مهم مدیریتی و مشورتی در کشور.
روابط عمومی‌ها باید بتوانند نیازهای جامعه را به‌درستی تحلیل کرده و با بهره‌گیری از اطلاعات روز، آن را به شیوه‌ای دقیق و روشن در اختیار مردم قرار دهند.
همان‌طور که مقام معظم رهبری فرموده‌اند:"روابط عمومی بهترین نمایانگر اوضاع داخلی وزارتخانه و منعکس‌کننده چگونگی مسائل آن نهاد است.
‌روابط عمومی با تلفیق علم و مهارت، زمینه‌ساز شفافیت، آگاهی عمومی و تعامل سازنده بین دولت و مردم است.
در روزگاری که اطلاعات با سرعت بالا در حال گردش است، نقش روابط عمومی در مقابله با شایعات و تقویت ارتباطات بیش از گذشته اهمیت یافته است.
روابط عمومی نهادی تحلیلی و اخلاقی
مدیرکل دامپزشکی سیستان و بلوچستان، غلامرضا سرگزی بیان کرد: روز ارتباطات و روابط عمومی، فرصتی است برای ارج نهادن به تلاش‌های اثرگذار کسانی که با علم ارتباطات، صداقت در بیان و شناخت مأموریت‌های سازمانی، واقعیت عملکردها را به جامعه منتقل می‌کنند.
روابط عمومی صرفاً یک واحد خبری نیست، بلکه نهاد تحلیلی و خلاقی است که با ایجاد ارتباط هوشمند، در اعتمادسازی و پاسخگویی اجتماعی نقشی اساسی دارد.
اینجانب ضمن گرامیداشت این روز، مراتب تقدیر و سپاس خود را از تلاش‌های صبورانه و ارزشمند همکاران فعال در حوزه روابط عمومی دامپزشکی استان سیستان و بلوچستان ابراز داشته، توفیق روزافزون شما عزیزان را در مسیر اطلاع‌رسانی هدفمند، شفاف‌سازی دستاوردها و تقویت ارتباط سازمان با مردم، از درگاه خداوند متعال مسئلت می‌نمایم.
روابط عمومی ترکیبی از علم و هنر ارتباطات است‌
مسئول نمایندگی ولی‌فقیه در سپاه استان، سیستان و بلوچستان، حجت‌الاسلام علی اکبرپور گفت: روابط عمومی ترکیبی از علم و هنر ارتباطات است و زمانی که این دو با هم تلفیق شوند، می‌توانند در پیشبرد اهداف سازمانی بسیار مؤثر باشند.
این جایگاه مهم اگر با تعهد، علم و ابتکار همراه باشد، می‌تواند در بازتاب عملکرد نهادها و ایجاد اعتماد عمومی نقش بی‌بدیلی ایفا کند.
استفاده از ایده‌های نو و ابزارهای خلاق ضرورت کار هر روابط عمومی
معاون اجتماعی انتظامی استان سیستان و بلوچستان سرهنگ علی رحیمی گفت: روز ملی ارتباطات، یادآور اهمیت بالای ارتباط مؤثر میان انسان‌ها و همچنین نهادها با مردم است.
حق دانستن، یکی از حقوق مسلم مردم است و روابط عمومی می‌تواند با بهره‌گیری از ایده‌های نو و ابزارهای خلاق، گامی مهم در جهت بهبود کیفیت زندگی و رفاه اجتماعی بردارد.
ایده‌های جدید و نوآوری‌های ارتباطی می‌تواند کیفیت بهترِ زندگی و کاهش هزینه ارتقای رفاه اجتماعی را به ارمغان آورد.
سرپرست اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی راه و شهرسازی استان، مطهره جهانی بیان کرد: روز جهانی روابط عمومی، فرصتی ارزشمند برای بازاندیشی در یکی از مهم‌ترین نیازهای بشری یعنی ارتباط مؤثر و انسانی است.
این روز را به تمامی تلاشگران پرتلاش حوزه روابط عمومی تبریک می‌گویم و برای آن‌ها آرزوی توفیق روزافزون دارم.
روابط عمومی، پلی ارتباطی میان مردم و دستگاه‌های اجرایی‌
فرماندار زهک، روح‌الله جهان‌تیغ اظهار داشت: روابط عمومی، پلی ارتباطی میان مردم و دستگاه‌های اجرایی است و در ارتقای شفافیت، پاسخگویی، آگاهی‌بخشی و ایجاد اعتماد عمومی نقش حیاتی دارد.
اطلاع‌رسانی به‌موقع و دقیق، انعکاس درست اخبار و تعامل با افکار عمومی، راه را برای توسعه همه‌جانبه هموار می‌سازد.
اینجانب، ضمن تبریک این روز فرخنده به تمامی فعالان عرصه روابط عمومی، از تلاش‌های بی‌وقفه و زحمات صادقانه شما در راستای اعتلای نظام مقدس جمهوری اسلامی و خدمت‌رسانی به مردم تقدیر و تشکر می‌نمایم.
نقش مهم روابط عمومی در تقویت اعتماد اجتماعی‌
معاون استاندار و فرماندار ویژه زابل، علی ولایتی‌پور گفت: روابط عمومی، زبان گویا و آینه عملکرد سازمان‌هاست.
این حوزه، نقش مهمی در ایجاد شفافیت، تقویت اعتماد اجتماعی و پیوند میان مردم و مسئولان دارد.
با صداقت، خلاقیت و مسئولیت‌پذیری می‌توان نقش روابط عمومی را در موفقیت مدیریت نوین و تحقق اهداف "دولت وفاق ملی" پررنگ‌تر کرد.
روابط عمومی فراتر از انتقال دهنده صرف اخبار است
مدیرکل پست استان، هدایت‌اله کرد بیان کرد: روابط عمومی صرفاً انتقال‌دهنده خبر نیست، بلکه روایت‌گر تلاش‌ها، مدافع شفافیت و حافظ تصویر سازمان در نگاه مردم است.
در دنیای امروز، که سرعت و دقت کلید ارتباط مؤثرند، یک روابط عمومی متعهد و حرفه‌ای می‌تواند مسیر تعامل، اعتماد و توسعه را هموار کند.
این روز را به تمامی فعالان پرتلاش عرصه ارتباطات، خبرنگاران، صاحبان اندیشه و قلم، و به‌ویژه همکاران کوشایم در شبکه ملی پست تبریک عرض می‌کنم و امیدوارم همواره با اندیشه روشن، زبان گویا و قلمی مسئول، در تعالی سازمان و خدمت به مردم موفق باشید.