باید راهبرد پشت میزنشینی به راهبرد حضور در بین مردم تغییر کند

ایسنا/مرکزی استاندار مرکزی خواستار تغییر راهبرد پشت میزنشینی به راهبرد حضور در بین مردم شد.
دکتر فرزاد مخلص الائمه ۱۹ دیماه ۱۴۰۰ در جلسه شورای اداری استان مرکزی اظهار کرد: گفتمان نظام اداری استان مرکزی، گفتمان مسئله محوری است، تفاوت گفتمان با گفت و گو در این است که در فضای ترسیم شده، فکر، تصمیم گیری، برنامه ریزی انجام و اقدام می شود و لازم است مدیران اجرایی به این مسئله توجه کنند که در حال حاضر براساس نظام مدیریت مسئله محور طرح های استان باید به سمت جلو حرکت کند.
وی با اشاره به تفکیک وظایف دستگاه های اجرایی استان و تابعه استانداری، گفت: هر واحد وظایف ذاتی بر عهده دارد، متاسفانه به دلیل ناکارآمدی کلی که سالهاست بر نظام اداری کشور حاکم است و منشاء بسیاری مشکلات کشور شده است و پدیده های متعددی را خلق کرده است و ریشه ای بیش از ۵۰ سال دارد، امروز وارث این نظام ناکارآمد هستیم و فرایند حاکم بر این نظام اداری این گونه است که دستگاه ها تکلیف خود را به شکل دقیق ایفا نمی کنند و کمتر مراجعه کننده ای از عملکرد نظام اداری راضی است.
استاندار مرکزی تصریح کرد: شرایط به سمتی رفته است که سرریز این وضعیت در دستگاه های اداری به سمت استانداری ها سرازیر می شود و در همه استان ها و استانداری ها سرریز مشکلات تولیدشده در دستگاه های اجرایی سرازیر و بخش عمده ای از توان استانداری صرف موضوعات روزمره ای می شود که باید در دستگاه های اجرایی برطرف شود.
وی با بیان اینکه استانداری وظیفه پارو زدن قایق دستگاه های اجرایی را برعهده ندارد، گفت: استانداری وظیفه سکانداری و هدایت کلان برنامه ها را بر عهده دارد و هماهنگی طرح های دولت را دنبال میکند و تفاوت بین پارو زدن و سکانداری قائل بود.
مخلص الائمه با اشاره به برخی از رها شدگی ها در برخی از دستگاه های اجرایی، گفت: شاید دوره گذر از یک دولت به دولت دیگری این شرایط را رقم زده باشد، هر چند که متاسفم برای برخی از همکاران و مدیران که با تصور تغییرات مدیریتی از روز پس از انتخابات سندی را امضا نکرده اند و این رفتارها به هیچ عنوان پذیرفته نیست.
وضعیت استان در این راستا تا حدودی رضایت بخش نیست و امیدواریم مدیران تحرک را در ادارات به ویژه شهرستان ها را رقم بزنند.
وی با تاکید بر توجه به منویات رهبری و ارتباط بیشتر با مردم، افزود: رویکرد دولت سیزدهم با دولت های قبلی متفاوت است و شرایط کشور نیز برای مدیریت مطالبات و مواجهه بهتر با مردم مهیاست، بر همین اساس باید ارتباط با مردم توسعه یابد و باید راهبرد پشت میزنشینی به راهبرد حضور در بین مردم تغییر کند.
استاندار مرکزی اضافه کرد: استان مرکزی هفت نماینده در مجلس شورای اسلامی دارد و هر روزی که در حوزه انتخابیه خود حضور دارند حداقل ۳۰۰ تا ۴۰۰ مراجعه مردمی انجام می گیرد که هیچ کدام از این مراجعات مربوط به قانون گذاری نیست در حالی که این مراجعات باید به دستگاه های اجرایی و بانک ها صورت گیرد، اما به دلیل درگیری مردم با مسائل روزمره و درهای بسته اتاق مدیران، سرریز بازگشت آنان از پشت درهای بسته ادارات به سمت نمایندگانی که وظیفه اصلی قانون گذاری را دارند، صورت می گیرد و لازم است که از همین هفته برنامه جامعی برای حضور در بین مردم از سوی مدیران و فرمانداران و بخشداران کل تدوین شود و دفتر ارزیابی عملکرد استانداری مرکزی این روند را بررسی و ارزیابی خواهد داشت و از طریق رسانه ها برنامه حضور مدیران منتشر می شود.
وی گفت: مدیران استانداری نیز در این فرآیند حضور خواهند داشت و قطعا این امر سطح رضایتمندی را در جامعه افزایش می دهد، چراکه جلب رضایت عمومی در گام اول وظیفه مدیران دستگاه های اجرایی است و امیدواریم بتوانیم سطح اعتماد عمومی را ارتقا بخشیم.
مخلص الائمه با اشاره به سفر ریاست جمهوری و رییس قوه قضاییه به استان افزود: زمان این سفرها مشخص نیست ولی قطعا و بالاخره نوبت استان مرکزی هم خواهد شد و در این راستا، فرم هایی طراحی شده و اطلاعاتی در حال جمع آوری است، اطلاعات طرح های نیمه تمام و وابسته به بخش خصوصی، رسیدگی به شکایات و اعتراضات جمع آوری می شود و سایتی برای دریافت شکایات مردم در طول سفر دولت به استان ایجاد شده است.
مسلما با حضور مدیران در بین مردم بار کاری و فشار در زمان سفر هیات دولت به استان کاسته می شود.
استاندار مرکزی با اشاره احتمال اوج گیری مجدد بیماری کووید ۱۹ در استان اظهار کرد: شرایط فعلی خوب است، اما برآوردها حاکی از شکنندگی این شرایط است و باید سختگیری ها در ادارات ادامه یابد تا درگیر موج دیگری نشویم، مسلما موج جدید مقارن با پایان سال خواهد بود که در کسب و کارها و تعطیلات و امور اقتصادی تاثیر منفی خواهد داشت، قطعا در این شرایط سطح سخت گیری ها کاهش نمی یابد و اقدامات پیشگیرانه نیز ادامه می یابد و باید تزریق دوز سوم با توجه به آمادگی کامل در استان حتما انجام گیرد و مردم نیز به تزریق واکسن تشویق شوند و واکسیناسیون کودکان و نوجوان نیز باید با قدرت دنبال شود.
وی در خصوص هماهنگی فرمانداری ها و دستگاه های اجرایی اظهار کرد: شاهد حضور مقامات ملی در استان هستیم، اکثر این سفرها از طریق دفاتر مرکزی با استانداری هماهنگ می شود، اما لازم است که تمامی این سفرها حتما با اطلاع و هماهنگی استانداری انجام گیرد، البته مانع هیچ سفر و حضوری نیستیم و استقبال هم می کنیم، اما باید به جهت بهره برداری حداکثری هماهنگی لازم صورت گیرد و در شهرستان ها نیز حتما فرمانداری در جریان سفر قرار داشته باشد.
مخلص الائمه با اشاره به گزارش جهاد دانشگاهی درخصوص شاخص های توسعه اجتماعی و جایگاه استان مرکزی در کشور اظهار کرد: پروژه در قالب کاری ارزشمندی انجام شده است و در این راستا دفتر امور اجتماعی استانداری مرکزی مسئول بررسی این پروژه و شاخص ها خواهد شد تا وضعیت نه چندان مطلوب ارتقا یابد، البته مجموع این شاخص ها نشان از عملکرد دستگاه های اجرایی کشور و استان دارد و این گزارش باید مبنای عمل قرار گیرد.
به گزارش ایسنا، در این جلسه مدیران جدید استان معرفی شدند.