۶۵ پرونده شکایت از واحدهای صنفی هرمزگان منجر به مصالحه شد

ایسنا/هرمزگان معاون بازرسی، نظارت و حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان هرمزگان گفت: در شش ماهه نخست سال، ۶۵ پرونده شاکی به مصالحه خاتمه یافت.
عبدالرضا پیروی منش در گفت و گو با ایسنا، مبلغ ریالی را بیش از ۴ میلیارد و ۵۸۲ میلیون ریال دانست و عنوان کرد: بیشترین تخلفات گرانفروشی، تقلب، عدم ارائه فاکتور و عدم اجرای تعهدات است.
وی با اشاره به به روش جلب رضایت مشتری، افزود: تعویض کالا، عودت کل مبلغ یا مابه التفاوت مبلغ به شاکیان و تحویل کالای مورد نظر مشتری، از روش‌های جلب نظر مشتریان است.
معاون بازرسی، نظارت و حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان هرمزگان در پایان خاطرنشان کرد: شهروندان می توانند در صورت مشاهده هر گونه تخلف با سامانه ۱۲۴ رسیدگی به شکایات مردمی تماس بگیرند.
انتهای پیام