شهروندان ارومیهای تخلفات اتوبوسرانی را اطلاع دهند
گروه استانها-رئیس سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری ارومیه گفت: شهروندان ارومیهای تمامی تخلفات اتوبوسرانی را به سازمان حمل و نقل مسافر اطلاع دهند تا با خاطیان برخورد مناسب صورت گیرد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از ارومیه، به ایستگاه مورد نظر که میرسد، از اتوبوس پیاده شده و اسکناس هزار تومانی سبزرنگ را به سمت راننده میگیرد، مسافر منتظر بازگرداندن بقیه پولش میشود اما راننده به بهانه اینکه پول خرد ندارد، وی را به خرید کارت شارژ الکترونیکی توصیه میکند و بدون اینکه منتظر پاسخی از سوی مسافر باشد، گاز میدهد و از ایستگاه دور میشود.
در سمتی دیگر، مسافر به باجه شارژ کارت الکترونیکی مراجعه میکند و پیش از اینکه مبلغی را برای شارژ از کیفش خارج کند، باجهدار با خونسردی میگوید شارژ نداریم و زمان دیگری مراجعه کن.
مسافر به باجه آن سمت خیابان مراجعه میکند اما کسی آنجا نیست که پاسخگو باشد، به ناچار برای اینکه باز هم مجبور نشود که هزینه اضافه از بابت نداشتن پول خرد راننده متحمل شود، راهش را کمی دورتر کرده و به باجه دیگری مراجعه میکند تا بتواند کارتش را شارژ کند، خوشبختانه به نظر میرسد که این بار موفق میشود تا مبلغی شارژ را در کارتش ذخیره کند و مجبور به پرداخت هزینه اضافه در اتوبوس نشود.
باجهدار مبلغ موردنظر مسافر را شارژ کرده و فیش و کارت الکترونیکی را به سمت مسافر میگیرد، مسافر نیز آن را گرفته و به مبلغ اضافه شده مینگرد، اما متوجه میشود که در ازای مبلغی که به باجهدار داده، مبلغ کمتری شارژ شده است.
این داستان هر روزه شهروندان ارومیهای است که از نبود پول خرد رانندگان و پرداخت حق ارزش افزوده و کارمزد کارت شارژ توسط باجهداران و نیز نبود شارژ در باجهها در نیمی از شبانهروز گلهمند هستند.
رانندگان اتوبوس هیچ گاه پول خرد ندارند
«سحر تالشی» یکی از شهروندان ارومیهای که همیشه از اتوبوس برای مراجعه به محل کارش استفاده میکند میگوید: رانندگان اتوبوس هیچ گاه پول خرد ندارند و حتی اگر داشته باشند بهانهای میآورند تا مبلغ اضافه از مسافر بگیرند.
وی افزود: متاسفانه اگر مسافر بخواهد تا 200 تومان کمتر از مبلغ مصوب اتوبوسرانی، هزینه مسافرت خود را بپردازد، راننده زمین و زمان را به هم میریزند، در حالی که آنان به راحتی پول مسافر را میخورند!
«مینا کاشانی» صحبت سحر را تصدیق میکند و میگوید: اگر هر روز رانندهای فقط 200 تومان پول اضافه از مسافران بگیرد، ماهانه مبلغ قابل توجهی شده در حالی که گرفتن این مبالغ درست به نظر نمیرسد.
«علیرضا سلطانی» جوان 36 سالهای که از تاخیر 45 دقیقهای اتوبوس از خیابان عطایی ارومیه شاکی است میگوید: به غیر از تاخیر حرکت توسط برخی اتوبوسها که در این هوای گرم سال به واقع کلافهکننده است، متاسفانه در یک ماه گذشته، مبالغ اضافه به اسم کارمزد و ارزش افزوده توسط باجهداران اتوبوس از مسافر اخذ میشود و معلوم نیست که چرا باید این مبالغ از مسافران گرفته شود.
«عرشیا شوقی» نیز میگوید: من با توجه به اینکه اخیرا خودروی شخصی خود را فروختهام، مجبور به مسافرت با اتوبوسهای عمومی شدهام اما برای خرید شارژ کارت، در 60 درصد مواقعی که به باجهها مراجعه میکنم، عنوان میشود که شارژ تمام شده است.
« نفس رضایی» بانوی 38 ساله ارومیهای نیز میگوید: اخیرا به باجه اتوبوس مراجعه کرده و از باجهدار خواستم که مبلغ 10 هزار تومان را به کارتم شارژ کند اما بعد که مبلغ شارژ را نگاه کردم، مشاهده کردم که مبلغ هشت هزار تومان شارژ شده است.
وی افزود: من با توجه به اینکه بیشتر از وسایط حمل و نقل عمومی استفاده کنم، میدانستم که هزینه 200 تا 300 تومانی برای کارمزد کم میکنند، اما زمانی که دیدم بیش از مبلغ معمول کم شده است، سازمان اتوبوسرانی را در جریان گذاشته و با وی برخورد کردند.
کارمزد 4درصدی توسط باجههای کارت شارژ اتوبوس از مسافر اخذ میشود
رئیس سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری ارومیه اظهار داشت: از یک ماه گذشته براساس تصمیم اعضای شورای شهر ارومیه، کارمزد و ارزش افزوده چهار درصدی توسط باجههای کارت شارژ اتوبوس از مسافر اخذ میشود.
مهدی مژدهیفر با اشاره به اینکه نارضایتی مردم از نبود پول خرد توسط راننده و عدم بازگرداندن بقیه کرایه اتوبوس، کاملا به جا است تصریح کرد: متاسفانه مشکل نبود پول خرد در بازار و در معاملات وجود دارد و در این رابطه جلسات متعددی در فرمانداری و در شهرداری و حتی بانکها برای تامین پول خرد برگزار شده است.
وی بیان کرد: هم اکنون بیشتر مسافران از کارتهای الکترونیکی استفاده میکنند اما برای اینکه مجبور به پرداخت مبلغ اضافه به دلیل نبود پول خرد نشوند، باید کارت اتوبوس خود را همواره شارژ کنند.
رئیس سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری ارومیه گفت: اینکه عدهای از مسافران با مراجعه با باجههای کارت شارژ با این جمله که« شارژ تمام شده است» مواجه میشوند، نشان از تخلف باجهداران بوده و مسافران باید این تخلفات را برای برخورد با خاطیان به سازمان بار و مسافر شهرداری ارومیه اطلاع دهند.
انتهای پیام/7548/ ع
